• de 'Herberg in Otterlo' levert onderdak aan gasten in de Herberg en in de Safaritenten, eventueel met hun paard.
• Bij de prijs van de kamers in de Herberg is het ontbijt inbegrepen. In overleg is lunch en/of diner mogelijk.
Zelf catering behoort niet tot de mogelijkheden.
Het gebruik van het zwembad is geheel voor eigen risico. Indien kinderen onder de twaalf jaar van het zwembad gebruik maken, mag dit uitsluitend onder toezicht van hun ouders en/of verzorgers. Kinderen die niet in het bezit zijn van een zwemdiploma mogen uitsluitend met bandjes of andere veiligheids maatregelen en uitsluitend samen met een ouder en/of verzorger van het zwembad gebruik maken. Gasten dienen zich ten alle tijden te houden aan de tijden die vastgesteld zijn dat er van het zwembad gebruik gemaakt mag worden. Normaal gesproken is dit tussen 11.00 uur en 17.00 uur, indien de weersomstandigheden dit toelaten. Indien gewijzigde openingstijden van toepassing zijn, zullen deze tijdig aan de gasten gemeld worden.
• Bij de prijs van stalling is het voer en strooisel inbegrepen. Ook is er bij goed weer mogelijkheid tot weidegang. Gebruik hiervan is in overleg met ons, vanwege de planning van beschikbaarheid voor alle gasten en de weersomstandigheden.
• Indien wij voor de uitvoering van de overeenkomst, gebruik maken van zaken en/of diensten, geleverd door derden, zal onze aansprakelijkheid voor (gebreken van) deze zaken en/of diensten beperkt zijn tot het bedrag, dat wij krachtens de overeenkomst met de derde, dan wel - ingeval van geschil daarover - krachtens vaststellingsovereenkomst of rechterlijke gewijsde, op de derde kunnen verhalen. De vordering van de gast/client terzake van schade als hiervoor bedoeld, zal niet eerder opeisbaar zijn dan een maand nadat een vaststellingsovereenkomst terzake zal zijn gesloten, dan wel een rechterlijke uitspraak terzake in kracht van gewijsde zal zijn gegaan.
• Wij hanteren binnenshuis een niet-rokenbeleid. Buiten roken is toegestaan.
• Het is de gasten van de Safaritenten toegestaan open vuur aan te steken in de vuurkorf of de tuintobbe, dit op verantwoordelijkheid van de gast zelf. Het is de gasten van de Herberg niet toegestaan om in de aangrenzende tuin een open vuur aan te steken, dit in verband met het rieten dak van de boerderij.
• Honden worden op het terrein toegestaan, mits zij geen gevaar vormen voor andere gasten en/of dieren en aangelijnd zijn. Schade veroorzaakt door een hond wordt verhaald op de eigenaar die ten alle tijden verantwoordelijk is voor zijn hond.
• Het stallen van een paard gebeurt op eigen risico. Wij stellen ons niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de faciliteiten of het voer.
• Paarden die bij ons gestald worden, dienen op tijd ontwormd te zijn en hun inenting te hebben gehad, volgens de algemene richtlijnen van dierenartsen. U dient het paspoort van uw paard bij u te hebben bij aankomst en verblijf.
• Wij stellen ons niet aansprakelijk voor een ziekte of besmetting die door een paard bij ons zou zijn opgelopen. De eigenaar/gebruiker van het paard dient hierin zijn eigen verantwoording te nemen.
• Paarden die hoesten, ziek zijn en/of een besmettelijke ziekte hebben, mogen niet op ons erf komen. De verantwoording hiervoor ligt bij de eigenaar/gebruiker van het paard.
• Er mag geen contact plaatsvinden tussen paarden van gasten en paarden van ons. Hiervoor dient u zelf u voorzorgsmaatregelen te nemen.
• Van de gasten wordt verwacht dat zij verantwoordelijk en oplettend met de geboden spullen omgaan. Eventuele schade wordt op de huurder verhaald.
• Verhuurder, de Herberg in Otterlo, aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade in verband met diefstal, verduistering of verlies van zaken welke zich in de gehuurde ruimte(n) of op het terrein van de Herberg in Otterlo bevinden. Deze zaken verblijven in het gehuurde of op het terrein van de Herberg in Otterlo voor eigen risico van de eigenaar en/of belanghebbende.
• Reserveren geschiedt telefonisch of per email. Na het overmaken van de helft van de geraamde kosten is de reservering definitief. Bij het maken van de reservering noteren wij uw adresgegevens om u te kunnen bereiken bij eventuele vragen.
• Reserveren geschiedt op basis van beschikbaarheid.
• Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief toeristenbelasting en zijn geldig t/m 31 december 2011 of anders vermeld. Wijzigingen zijn voorbehouden.
• Van alle gasten wordt verwacht dat zij een legitimatiebewijs kunnen tonen. Hiervan maken wij bij inchecken een kopie.
• Gebreken die opgemerkt worden tijdens uw verblijf dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden om ons in staat te stellen dit voor u op te lossen.
• Onze annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:
- Bij annulering meer dan een maand voor de dag van aankomst zijn geen kosten verschuldigd
- Bij annulering meer dan 14 dagen voor de dag van aankomst maar minder dan een maand is 50% van het reserveringsbedrag verschuldigd
- Bij annulering meer dan 7 dagen voor de dag van aankomst maar minder dan 14 dagen is 75% van het reserveringsbedrag verschuldigd
- Bij annulering van 7 dagen of minder voor de dag van aankomst is 100% van het reserveringsbedrag verschuldigd
- Het reserveringsbedrag is het totale bedrag aan logies met ontbijt inclusief btw en toeristenbelasting en evt. vooruit gereserveerde diensten en artikelen dat verschuldigd is voor de gereserveerde periode.
- Wij behouden ons het recht voor om bij onvoorziene omstandigheden uw reservering te annuleren. Wij zullen een opzegtermijn van twee maanden in acht nemen en reeds vooruitbetaalde kosten aan u terugbetalen.
-Annuleringen dienen altijd schriftelijk te worden gedaan, per email of reguliere post.
• KvK nummer: 09202344